Politica de confidentialitate

La 25 mai 2018 intra in vigoare pe teritoriul UE Regulamentului General pentru Protectia Datelor (General Data Protection Regulation – GDPR), Regulamentul UE 2016/679.

In prezentul document „Politica de Confidentialitate”, MIRAD GLOBAL SRL, in calitate de proprietar al site-ului https://echiloti.ro, va informeaza despre modul de colectare, stocare si prelucrare in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, a datelor personale pe care ni le furnizeaza Utilizatorii/Clientii prin intermediul site-ului https://echiloti.ro sau utilizand orice modalitate de comunicare cu site-ul https://echiloti.ro.

1. Generalitati

Transmiterea de date personale nu este necesara pentru accesarea site-ul http://echiloti.ro in scopul vizualizarii.Pentru utilizarea site-ului https://echiloti.ro si a diferitelor functionalitati pe care le ofera acesta, este necesara colectarea si prelucrarea unor date personale. La plasarea unei comenzi pe site-ul https://echiloti.ro se colecteaza si se prelucreaza datele necesare cumpararii si expedierii comenzilor, iar pentru derularea comenzilor se transmit catre colaboratorii nostri externi numai datele absolut necesare indeplinirii contractului si onorarii comenzilor. De asemenea, colectam si prelucram adrese si date din comanda pentru scopuri proprii de marketing si reclama. Fiecare Utilizator/Client are dreptul de a se opune in orice moment colectarii, prelucrarii si transmiterii datelor sale personale si de a solicita stergerea totala sau partiala a acestora. In acest sens, puteti intocmi o cerere scrisa, datata si semnata catre MIRAD GLOBAL SRL, Calea Rahovei 266-268, Corp 2, etaj 1, camera 29, sector 5, Bucuresti sau prin email la contact@echiloti.ro. Utilizatorul/Clientul nu este obligat sa furnizeze datele solicitate, dar acestea sunt necesare pentru onorarea comenzilor, crearea si accesul in cont.

2. Log-files

La fiecare vizita pe site-ul https://echiloti.ro se transmit de catre browser-ul de internet folosit de catre Utilizator/Client anumite date despre utilizarea site-ului care sunt protocolate si stocate ca fisiere denumite “Server-Logfiles”. De regula, urmatoarele date sunt protocolate si transmise: paginile accesate, data si ora accesarii, cantitatea de date transmise (in byte), adresa IP, referral URL (adresa URL de la care ati ajuns pe site-ul nostru), durata vizitei, tipul si versiunea sistemului de operare folosit, tipul si versiunea browser-ului utilizat. Datele astfel colectate sunt folosite pentru analize statistice, pentru imbunatatirea interactiunii cu site-ul nostru, pentru detectarea si remedierea erorilor tehnice precum si pentru optimizarea capacitatii serverului. Ne rezervam dreptul de a verifica in detaliu fisierele “Server-Logfiles” in cazurile concrete de utilizare frauduloasa/ilegala a site-ului.

3. Prelucrarea datelor in scopul utilizarii site-ului

Pe site-ul https://echiloti.ro aveti posibilitatea sa va creati un cont de client protejat prin parola personala a Utilizatorului/Clientului. Prin intermediul contului se asigura o derulare mai facila a comenzilor, se poate accesa istoricul comenzilor si al retururilor, se poate crea o lista de preferinte si va puteti abona sau dezabona de la newsletter.

Pentru inregistrarea unui cont de client este necesar sa colectam si sa procesam urmatoarele date personale: nume, prenume, adresa postala, adresa de email si telefon. Contul creat nu poate fi accesat decat prin parola personala setata de Utilizator/Client. Dupa incheierea comunicarii cu site-ul https://echiloti.ro este necesar sa va deconectati/delogati din cont si sa inchideti fereastra browser-ului, mai ales atunci cand utilizati terminalul de acces impreuna cu alte persoane. Site-ul nostru nu isi asuma responsabilitatea pentru pastrarea sau utilizarea neadecvata a parolei de catre Utilizator/Client.

Utilizatorii/Clientii pot plasa comenzi pe site-ul https://echiloti.ro si fara a-si crea un cont de client. Pentru procesarea comenzilor se vor colecta si prelucra date personale precum: nume, prenume, adresa postala, adresa email, telefon si adresa IP. Datele absolut necesare procesarii si expedierii comenzii, facturarii sau retururilor se vor transfera catre colaboratori externi (procesatori de plati, curieri). In momentul in care datele dumneavoastra nu mai sunt necesare sau pastrarea lor nu mai este obligatorie prin lege, acestea vor fi sterse.

Pe site-ul https://echiloti.ro aveti posibilitatea sa faceti comentarii sau sa evaluati produsele ofertate. In aceasta situatie prelucram acele date pe care le transmiteti in cadrul comentariilor si evaluarilor respective.

4. Criptarea SSL (protocolul https)

Pentru a proteja cat mai bine datele personale transmise de Utilizatori/Clienti, site-ul https://echiloti.ro foloseste criptarea datelor prin tehnologia SSL. Recunoasteti conexiunile de tip SSL prin prefix-ul https:// si prin simbolul „lacat” in campul de adresa URL al browser-ului dumneavoastra.Datorita criptarii SSL, datele transmise site-ul https://echiloti.ro nu pot fi citite de terti.

5. Contactul cu noi

Site-ul https://echiloti.ro ofera Utilizatorilor/Clientilor mai multe posibilitati de a intra in contact cu noi: prin email, prin telefon sau prin posta. Cand intrati in contact cu noi, folosim datele personale pe care ni le puneti la dispozitie in mod voluntar cu scopul de a intra in contact cu dumneavoastra si a va raspunde la solicitari. Datele personale pe care ni le puneti la dispozitie pentru acest scop nu sunt transmise tertilor fara acordul dumneavoastra expres.

6. Newsletter

Pentru abonarea la newsletter avem nevoie de adresa dumneavoastra de email. Newsletter-ul poate fi dezabonat oricand si fara costuri prin click pe link-ul de dezabonare din newsletter sau, in cazul in care aveti un cont de client, prin dezactivarea newsletter-ului din meniul Newsletter. Puteti renunta la abonamentul de newsletter si printr-un email catre contact@echiloti.ro.

Pentru campaniile de newsletter site-ul https://echiloti.ro utilizeaza serviciul MailChimp pus la dispozitie de catre The Rocket Science Group LLC (675 Ponce De Leon Ave NE, Suite5000, Atlanta, GA 30308, USA). Informatii despre serviciul MailChimp gasiti la https://mailchimp.com/legal/privacy/. Datele colectate la inregistrarea dumneavoastra pentru newsletter se transmit si se salveaza pe un server MailChimp localizat in SUA. Dupa inregistrare veti primi un email de confirmare. MailChimp poate plasa, dupa caz, Cookies pe terminalul dumneavoastra. The Rocket Science Group LLC poate utiliza date personale in forma anonimizata pentru imbunatatirea serviciilor proprii sau pentru scopuri statistice.

7. Cookies

Pentru cookies este valabila politica noastra de cookies la https://echiloti.ro/politica-de-cookies-echiloti.

8. Google Analytics

Site-ul https://echiloti.ro utilizeaza serviciul „Google Analytics” pus la dispozitie de catre Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA94043, USA) pentru analiza utilizarii site-ului de catre Utilizatori/Clienti. Serviciul foloseste „Cookies” care sunt stocati pe computerul, terminalul mobil sau alt echipament prin intermediul caruia Utilizatorii/Clientii acceseaza internetul. Datele colectate de catre Cookies se transmit si se salveaza de regula pe un server Google Inc. localizat in SUA.Site-ul https://echiloti.ro utilizeaza adrese IP anonimizate prin extensia „anonymizeIp()“. In acest fel, adresa IP a Utilizatorului/Clientului din statele UE si SEE se transmite catre Google Inc. in format prescurtat, eliminandu-se legatura dintre persoana si adresa IP. Numai in cazuri exceptionale, prescurtarea adresei IP are loc pe serverul Google Inc. localizat in SUA. In cadrul acordului de prelucrare a datelor cu Google Inc. acesta realizeaza analiza utilizarii site-ului si activitatea de pe site pe baza datelor astfel colectate si ofera servicii legate de utilizarea internetului si a site-ului.

Aveti posibilitatea sa dezactivati stocarea de Cookies prin anumite setari in browser-ul dumneavoastra. In acest caz nu garantam ca veti mai putea beneficia fara limitari de intreaga functionalitate pe care o ofera site-ului https://echiloti.ro.

De asemenea, aveti posibilitatea sa instalati o extensie in browser-ul dumneavoastra care sa impiedice transmiterea datelor colectate (inclusiv adresa IP) catre Google Inc. si prelucrarea ulterioara a acestora de catre Google Inc. Extensia respectiva se gaseste la adresa https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ro. Pentru instalarea extensiei, optiunea de acceptare Cookies in browser trebuie sa fie activata. Daca stergeti in mod regulat Cookies din browser va trebui sa reinstalati extensia de fiecare data. Mai multe informatii despre extensia de browser gasiti la https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ro&ref_topic=2919631. Informatii suplimentare despre utilizarea datelor personale de catre Google Inc. gasiti la https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ro.

Site-ul https://echiloti.ro utilizeaza si Google Conversion Tracking care este un tool pus la dispozitie de catre Google Inc. in scopul imbunatatirii activitatilor de marketing online. Cu ajutorul Google Conversion Tracking obtinem statistici de utilizare a site-ului despre acei Utilizatori/Clienti care au interactionat cu anunturile noastre online. Prin acestea putem sa stabilim cat de eficiente sunt campaniile de marketing online. Cand ajungeti pe site-ul https://echiloti.ro prin click pe un anunt online, Google AdWords plaseaza Cookies pe terminalul dumneavoastra. Aceste Cookies sunt valabile 30 zile. Daca nu doriti participarea la Google Conversion Tracking, aveti posibilitatea sa dezactivati stocarea de Cookies prin anumite setari in browser-ul dumneavoastra sau sa dezactivati doar Cookies pentru Google Conversion Tracking prin blocarea de Cookies pentru „googleadservices.com“


9. Facebook Ads si Facebook Pixel

Site-ul https://echiloti.ro utilizeaza serviciul Facebook Pixel pus la dipozitie de catre Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland) in scopul optimizarii activitatilor de marketing online. Cu ajutorul tehnologiei Facebook Pixel este posibila targetarea reclamei online catre acei Utilizatori/Clienti care au interactionat cu site-ul nostru. In acest scop Facebook plaseaza Cookies pe terminalul dumneavoastra care recunoaste ca ati accesat site-ul https://echiloti.ro si utilizeaza informatiile rezultate pentru targetarea reclamei online prin Facebook Ads. Informatii suplimentare despre utilizarea datelor personale de catre Facebook Pixel gasiti la https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen#_=_ si la https://www.facebook.com/privacy/explanation. 

Pentru a renunta la Facebook Ads si Facebook Pixel aveti posibilitatea sa renuntati la optiunea de afisare a reclamelor bazate pe activitatile dumneavoastra pe site-uri web sau pe aplicatii din afara Facebook. Pentru mai multe informatii accesati https://www.facebook.com/help/568137493302217.  

10. Utilizarea serviciilor Social-Media

Site-ul https://echiloti.ro utilizeaza extensia Facebook Social Plugins care este pusa la dispozitie de catre Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA). Extensia Facebook se recunoaste prin sigla Facebook sau prin denumiri precum „Like”, „Imi place”, „Share” sau „Distribuie” in culorile si simbolurile Facebook (alb-albastru). Informatii despre extensiile Facebook gasiti la https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Extensia Facebook informeaza Facebook Inc. in momentul in care un Utilizator/Client deja conectat/logat in contul sau de Facebook acceseaza site-ul https://echiloti.ro. In aceasta situatie exista posibilitatea ca Facebook sa stocheze adresa dumneavoastra de IP. Daca pe durata vizitei site-ului https://echiloti.ro sunteti conectat/logat in contul dumneavoastra de Facebook, aveti posibilitatea sa partajati informatiile site-ului cu contul de Facebook. Daca utilizati extensia Facebook (de ex.: distribuiti o postare sau dati „like”), informatile respective se transmit catre Facebook Inc. Daca nu doriti partajarea cu contul dumneavoastra de Facebook, trebuie sa va deconectati/delogati din contul Facebook inaintea fiecarei accesari a site-ul https://echiloti.ro.

Site-ul https://echiloti.ro utilizeaza butonul „G+” de la Google Plus care este pus la dispozitie de catre Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA94043, USA). In momentul in care va aflati pe un site care utilizeaza butonul „G+” si daca sunteti deja conectat/logat in contul dumneavoastra Google Plus, se stabileste o conexiune intre browser-ul dumneavoastra si serverele Google. Site-ul https://echiloti.ro nu are nicio influenta asupra datelor transmise de catre extensia „G+” catre serverele Google. Un click pe butonul „G+” in timp ce sunteti conectat/logat in contul dumneavoastra Google Plus conduce la partajarea continutului site-ului pe profilul dumneavoastra public din Google Plus. Conform Google Inc. nu se colecteaza date personale decat in momentul in care apasati butonul „G+”. Chiar si pentru utilizatorii conectati/logati in Google Plus se transmite adresa IP. Daca nu doriti partajarea cu contul dumneavoastra Google Plus, trebuie sa va deconectati/delogati din contul Google Plus inaintea fiecarei accesari a site-ul https://echiloti.ro. Informatii despre butonul „G+” gasiti la https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.

Site-ul https://echiloti.ro utilizeaza butoane Twitter puse la dispozitie de catre Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA94107, USA). In momentul in care va aflati pe un site care utilizeaza butoane Twitter si daca sunteti deja conectat/logat in contul dumneavoastra Twitter, se stabileste o conexiune intre browser-ul dumneavoastra si serverele Twitter. Site-ul https://echiloti.ro nu are nicio influenta asupra datelor transmise de extensia Twitter catre serverele Twitter. Un click pe butonul „Twitter” in timp ce sunteti conectati/logati in Twitter conduce la partajarea continutului site-ului pe profilul dumneavoastra public din Twitter. Conform Twitter Inc. doar adresa IP se transmite catre Twitter Inc. Daca nu doriti partajarea cu contul dumneavoastra Twitter, trebuie sa va deconectati/delogati din contul Twitter inaintea fiecarei accesari a site-ul https://echiloti.ro. Informatii despre extensia Twitter gasiti la https://twitter.com/privacy?lang=en.

Site-ul https://echiloti.ro utilizeaza extensia Pinterest pusa la dispozitie de catre Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) si pe care o recunoasteti prin butonul „Pin-It”. In momentul in care va aflati pe un site care utilizeaza butonul „Pin-it” si sunteti deja conectat/logat in contul dumneavoastra Pinterest, se stabileste o conexiune intre browser-ul dumneavoastra si serverele Pinterest. Site-ul https://echiloti.ro nu are nicio influenta asupra datelor transmise de extensia Pinterest catre serverele Pintrest. Un click pe butonul „Pin-It” in timp ce sunteti conectat/logat in Pinterest conduce la partajarea continutului site-ului pe profilul dumneavoastra public din Pinterest. Daca nu doriti partajarea cu contul dumneavoastra Pinterest, trebuie sa va deconectati/delogati din contul Pinterest inaintea fiecarei accesari a site-ul https://echiloti.ro. Informatii despre extensia Pinterest gasiti la https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

Utilizatorii/Clienti pot partaja informatii si cu alte extensii Social-Media. Site-ul https://echiloti.ro nu are nicio influenta asupra datelor transmise de extensiile Social-Media catre serverele respective. In mod general, prin deconectarea/delogarea din conturile Social-Media si stergerea tuturor cookies inainte de accesarea site-ul https://echiloti.ro evitati transmiterea datelor pe conturile dumneavoastra de Social- Media si stocarea acestora pe serverele Social-Media. Informatii despre extensiile Social-Media gasiti pe site-urile care pun la dispozitie extensiile respective. Utilizarea extensiilor Social-Media in legatura cu site-ul https://echiloti.ro se afla in responsabilitatea deplina a Utilizatorilor/Clientilor site-ului nostru.

11. Remarketing

Site-ul https://echiloti.ro utilizeaza tehnologii de remarketing (retargeting) puse la dispozitie de catre terti. Prin remarketing (retargeting) pot fi abordati pe site-uri partenere in mod direct acei Utilizatori/Clienti care au vizitat deja site-ul https://echiloti.ro si s-au aratat interesati de produsele noastre. In acest fel cautam sa oferim Utilizatorilor/Clientilor reclama personalizata. Aceasta tehnologie utilizeaza Cookies si analizeaza pe aceasta baza utilizarea site-ului. In acest proces nu se colecteaza date personale, iar intregul proces se deruleaza cu respectarea reglementarilor de protectie a datelor in vigoare. In situatia in care nu sunteti de acord cu utilizarea acestei tehnologii aveti posibilitatea sa dezactivati optiunea Cookies in browser-ul dumneavoastra sau sa stergeti Cookie-urile existente.

12. Plati

Pentru a oferi Utilizatorilor/Clientilor un cat mai mare confort al platilor, site-ul https://echiloti.ro colaboreaza cu Netopia SRL (Bulevardul Pierre de Coubertin 3-5, Office Building, etaj 4, sector 2, 021901 Bucuresti, Romania). Netopia mobilpay garanteaza securitatea transferurilor si a datelor personale. In situatia in care alegeti plata prin card, veti fi redirectionat pe serverul Netopia mobilpay pentru efectuarea platii. Site-ul https://echiloti.ro nu are nicio influenta asupra acestui proces si asupra datelor care sunt culese si stocate de catre Netopia mobilpay. Site-ul https://echiloti.ro nu colecteaza, nu prelucreaza si nu stocheaza date personale in legatura cu cardurile bancare ale Utilizatorilor/Clientilor. Daca nu doriti transmiterea datelor personale catre Netopia mobilpay puteti alege metoda de plata prin ramburs la livrarea produselor.

13. Livrari

Pentru livrarea produselor comandate de Utilizatori/Clienti site-ul https://echiloti.ro colaboreaza cu Urgent Cargus SA (str. Atomistilor nr. 99 - 115, corp C1, 077125 Magurele, jud. Ilfov, Romania) pentru servicii de curierat. Site-ul https://echiloti.ro transmite catre Urgent Cargus datele personale absolut necesare pentru realizarea livrarii: numele, prenumele, adresa postala, telefonul si adresa de email. Fara aceste date produsele comandate nu pot fi livrate. Urgent Cargus SA garanteaza securitatea datelor personale transmise in vederea livrarii produselor comandate. Site-ul https://echiloti.ro nu are nicio influenta asupra datelor care sunt culese, prelucrate si stocate de catre Urgent Cargus SA.

14. Drepturile Utilizatorului/Clientului: informare, corectare, stergere

Prin acceptarea prezentei politici de confidentialitate, sunteti de acord cu colectarea, prelucrarea si stocarea datelor personale precum si cu utilizarea acestora in scopuri de marketing si reclama conform prevederilor de mai sus.Utilizatorii/Clientii site-ul https://echiloti.ro pot solicita in orice moment si fara costuri informatii despre datele personale colectate, prelucrate si stocate de catre site-ul nostru. In calitate de utilizator/client aveti dreptul de a solicita corectarea sau stergerea partiala sau totala a datelor personale in masura in care aceasta solicitare nu contravine obligatiilor legale de pastrare a datelor personale. Utilizatorii/Clientii site-ul https://echiloti.ro pot revoca in orice moment si fara costuri acordul pentru utilizarea datelor lor personale in scopuri de marketing si reclama.

In acest sens, puteti intocmi o cerere scrisa, datata si semnata catre MIRAD GLOBAL SRL, Calea Rahovei 266-268, Corp 2, etaj 1, camera 29, sector 5, Bucuresti sau prin email la contact@echiloti.ro.